京东回应作家六六是怎么回事六六文章完整内容 京东全球购哪些品牌是假货
导读:京东回应作家六六是怎么回事六六文章完整内容 京东全球购哪些品牌是假货 此前，作家六六发文称朋友在京东买到了假货。她表示，在京东全球购购买美国ComfortU护腰枕，京东标价人民币1489元，美国官网售价109.95美元。而商家实际发货的是一个标识为ContourU的护
昨日作家六六在其公众号发布名为《六六：无赖京东》，斥责电商京东售假。
今日京东方面回应表示，商家承认是发货过程中出现了失误，并愿意为消费者办理退款退货或换货，并承担相关的国际运费支出，但消费者坚持要求获得十倍赔偿。作为平台仲裁方，在商家并非售假的情况下，京东无权要求商家提供十倍赔偿。
此前，作家六六发文称朋友在京东买到了假货。她表示，在京东全球购购买美国ComfortU护腰枕，京东标价人民币1489元，美国官网售价109.95美元。而商家实际发货的是一个标识为ContourU的护腰枕，美国官网售价33.6美元。也就是说商家用一个人民币212元的枕头，冒充人民币700元的枕头，再以人民币1489元卖给中国消费者。
在与商家沟通过程中，商家表示商品来自美国直邮，坚称为正品，并向程女士提供了销售流水。但程女士向商家方面提供了该品牌美国官网的说明后，商家改口称“发错货”，并同意退货退款。
京东称，六六女士文章引述了关于消费者与京东客服沟通的内容，经过调取录音和其他原始资料发现，内容存在多处严重不实，已经涉嫌夸大编造和诽谤！并称，可以随时对外公布双方的通话录音。
相关阅读
网友推荐
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与名人汇无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字图片的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
